HPM Recall 10.950 Unit Honda CR-V Produksi 2017

Jakarta – PT Honda Prospect Motor (HPM) mengumumkan kampanye Product Update (PUD) bagi komponen Motor Electric Power Steering pada Honda CR-V tahun produksi 2017 yg diduga berpotensi bermasalah.

Selain itu, HPM juga mengumumkan penambahan unit teridentifikasi dalam kampanye PUD Airbag Inflator yg sudah dijalankan sebelumnya.

Kampanye ini dijalankan sebagai bagian dari program global yg dijalankan oleh Honda Motor Co Ltd guna memastikan standar keselamatan dan kualitas yg tertinggi pada semua produk kendaraan Honda.

Dalam informasi resminya kepada , Kamis (8/3/2018), HPM juga mengimbau agar konsumen yg mobilnya teridentifikasi buat langsung melakukan pemeriksaan dan/atau penggantian komponen di diler resmi Honda.

Kampanye PUD komponen Motor Electric Power Steering dikerjakan sebagai tindakan pencegahan terhadap kemungkinan terjadinya kerusakan pada sistem steering yang bertujuan bagi melindungi keselamatan pengemudi dan atau penumpang pada ketika memakai kendaraan.

Unit yg teridentifikasi dalam program ini adalah sebanyak 10.950 unit Honda CR-V produksi tahun 2017 di Indonesia.

Proses pemeriksaan dan/atau penggantian komponen Motor Electric Power Steering berlangsung kurang lebih selama 1 jam, tanpa dikenakan biaya apapun. Kampanye penggantian komponen ini mulai akan dilaksanakan pada Senin, 19 Maret 2018 di segala diler resmi Honda di Indonesia.

Masa kampanye PUD ini mulai berjalan selama enam bulan, akan tanggal 19 Maret 2018 sampai 19 September 2018, sementara masa perbaikan mulai selalu berlangsung meskipun masa kampanye sudah selesai.

Adapun kampanye PUD Airbag Inflator yaitu bagian dari program yg sudah berjalan sejak Maret 2016. Penambahan unit yg teridentifikasi dalam kampanye ini adalah sebanyak 49.152 unit di Indonesia yg terdiri dari:

– 26.946 unit Honda Jazz produksi tahun 2002-2014
– 19.145 unit Honda Freed produksi tahun 2012-2014
– 2.971 unit Honda City produksi tahun 2012-2013
– 90 unit Honda Accord produksi tahun 2012-2013

Kampanye PUD buat Airbag Inflator ini dikerjakan sebagai tindakan pencegahan terhadap kemungkinan terjadinya kondisi dimana airbag mengembang sebagaimana mestinya pada ketika terjadi benturan yg memenuhi syarat, mungkin mengembang secara berlebih (over deployment) akibat tekanan gas yg berlebihan dalam komponen Airbag Inflator, sehingga berpotensi membahayakan penumpang depan pada ketika terjadi kecelakaan.

Proses penggantian komponen Airbag Inflator berlangsung kurang lebih selama 1-2 jam, tanpa dikenakan biaya apapun. Kampanye ini sudah dilaksanakan pada hari Kamis, 8 Maret 2018 di segala diler resmi Honda di Indonesia.

Masa kampanye PUD ini mulai berjalan selama enam bulan akan tanggal 8 Maret 2018 sampai 8 September 2018, sementara masa perbaikan mulai selalu berlangsung walaupun masa kampanye sudah selesai.

HPM juga sudah mengirimkan surat pemberitahuan segera kepada para pemilik kendaraan yg teridentifikasi. Informasi mengenai kampanye ini dan kendaraan yg teridentifikasi juga mampu dilihat pada tautan berikut ini.

Untuk teknis pelaksanaan dan kelancaran proses perbaikan, konsumen mampu menghubungi atau tiba ke diler resmi Honda terdekat bagi mendaftarkan kendaraannya, atau menghubungi Honda Customer Care di 0-800-11-22-789 (bebas pulsa) dari Senin-Jumat, pukul 09.00-17.00 WIB.

Marketing and After Sales Service Director HPM Jonfis Fandy menyebut bahwa kampanye ini yaitu bagian dari upaya Honda bagi terus memastikan kendaraannya berada pada standar keselamatan dan kualitas yg tertinggi dan dikerjakan tanpa memungut biaya apapun dari konsumen.

“Mengingat pentingnya program ini, kalian mengimbau dan mengingatkan kembali kepada konsumen yg kendaraannya teridentifikasi bagi langsung membawa mobilnya ke bengkel resmi Honda buat proses pemeriksaan dan penggantian komponen,” kata Jonfis.
Sumber: http://teknologi.inilah.com

Post Author: admin