Lenovo Dorong Transformasi Digital

Jakarta – Bagi perusahaan di Indonesia, ‘transformasi digital’ atau ‘DX’ adalah istilah yg sedang ramai dibicarakan. Pekerja yg mobile dan lincah, pengalaman pelanggan yg lebih baik, proses operasional yg lebih ramping –semua itu hanyalah beberapa dan banyak manfaat yg dihasilkan oleh teknologi digital.

Menurut lembaga survei IDC, bagi menolong momentum transformasi tersebut, penyedia layanan profesional bagi DX diharapkan bagi tumbuh 21.9 persen per tahunnya di Asia Pasifik, kecuali Jepang.

Namun, meski para CEO dan pemimpin lainnya menyadari bahwa transformasi itu perlu, mereka masih menghadapi kesulitan. Mereka perlu mengambil keputusan yg mungkin memakan investasi besar, akan dari solusi jaringan dan layanan cloud hingga aplikasi database dan kolaborasi.

“Banyak yg percaya, bagi memastikan tak ada IT yg tertinggal zaman, keseluruhan infrastruktur harus didesain ulang atau ditingkatkan dari luar hingga dalamnya. Ini sebenarnya cuma mitos,” kata Eddie Ang, Executive Director Corporate and Public Sector Business Lenovo Central Asia Pacific.

“Sebenarnya, menjadi terlalu ambisius justru memperlambat proses DX. Banyak transformasi yg sukses justru dimulai dari hal-hal mendasar, dan naik ke fungsi-fungsi yg lebih canggih di langkah selanjutnya,” imbuhnya.

Hal dasar yg terpenting adalah orang-orang serta pengalamannya. Kunci buat mengubah cara kerja pegawai adalah dengan menyediakan perangkat end-user. Pengadaan perangkat ini memakan 10 persen dari anggaran transformasi, tetapi menjadi faktor penentu kegagalan ataupun keberhasilan suatu inisiatif.

Namun banyak perusahaan yg tak memberikan perhatian pada orang-orang di dalamnya. Berdasarkan survei Global Digital IQ 2017 dari PwC, meski ada 68 persen responen menyampaikan bahwa CEO-nya mendukung kemajuan digital dan CEO-nya memiliki strategi yg tepat, banyak pegawai senior dan divisi fungsional yg merasa tak begitu dilibatkan dalam transformasi digital.

Penggunaan perangkat komputasi yg kuat yaitu langkah pertama dalam perjalanan transformasi. Perangkat komputasi memungkinkan bisnis buat membangun fondasi solid di keseluruhan ekosistem IT dan mempersiapkan diri bagi perubahan yg mulai terjadi. Entah ini kemampuan kolaborasi yg baru, pengalaman pelanggan yg ditingkatkan, atau alat-alat yg diperkuat dengan AI atau kecerdasan buatan.

Penting juga diingat bahwa tak segala pegawai cocok memakai satu macam perangkat yg sama, dan fungsinya pun perlu mempertimbangkan faktor kebutuhan di masa depan. Masa di mana segala pegawai memakai satu macam laptop standar telah berlalu.

Contohnya, staf penjualan membutuhkan perangkat premium dan ringan dengan daya tahan baterai yg lama dan berperforma tinggi. Staf operasional dan riset lapangan membutuhkan tablet yg tahan lama. Sementara staf di toko lebih memilih desain laptop yg ramping, dapat diandalkan dan memiliki banyak port kabel.

Sebagai contoh nyata, Lenovo memiliki salah satu pelanggan yg perangkat end-usernya terhubung ke berbagai server di pusat datanya. Perusahaan yg sedang berkembang dengan pesat ini tidak mengurangi 30 sampai 50 pegawai per bulannya.

Karena dapat menyediakan perangkat yg sesuai bagi tiap pengguna, para pegawai pun menjadi lebih bahagia dan produktif. Mereka mampu memberikan presentasi di lapangan, log in dari lokasi terpencil atau punmemproduksi video di studio punya perusahaan. Transformasi ini menjadikan timnya lebih fleksibel dan lincah.

“Kunci kesuksesan lainnya adalah memilih mitra IT yg tepat, Transformasi digital memang kerap mengintimidasi, dan mitra yg tepat bukan cuma menolong perusahaan mengambil langkah pertama yg tepat, tetapi juga berpikir ke depan dan mendampingi perusahaan melalui setiap langkah di perjalanan transformasinya,” lanjut Eddie Ang.

Memiliki perangkat yg tepat adalah langkah pertama yg krusial di dalam transformasi digital yg sukses, tetapi seringkali terlewatkan. Padahal ini mampu menjadi faktor keberhasilan terkuat di dalam transformasi digital dan mencapai kesuksesan bisnis jangka panjang.
Sumber: http://teknologi.inilah.com

Post Author: admin